1円貯金から500円玉貯金、誰でも一度はやったことがあるはず。

500円コインの場合は、かなり注意深くわくわくするものですが、

ポケットの小銭を貯金箱に入れる場合は、さほど気にせず、

貯まり具合も期待していない時がある

（大人になってからです。いやな歳をとってます）。

という心の隙をねらったIDEOのアイデアがこれです。

やらしーというよりも、巧妙です。

依頼であった「預金口座」ユーザーを増やしたのですから、

文句はありません。

これを、デザインと呼ぶって、かっこいい。

目指したい分野です。というか、勉強しながら始動開始です。

下記の話は、「デザイン思考の仕事術」棚橋弘季著　

日本実業出版社にあったものです。

抜き書きします。

「例えば、IDEOの仕事のひとつに

バンク・オブ・アメリカの依頼を受けてデザインした

『キープ・ザ・チェンジ』というサービスがあります。

『キープ・ザ・チェンジ』は２００５年の10月に開始した

普通・預金連携口座のサービスです。

サービス利用者が買物をするとセントの端数を次の１ドルに切り上げた額が自動的に『普通口座』から引き落とされ、差額分が『預金口座』に振り込まれるようになっています。

昔ながらの小銭をビンなどにいれて貯金する方法や

最近の５００円玉貯金をイメージしてもらえればよいでしょう。

キープ・ザ・チェンジというのは「おつりはとっといてくれ」の意味です。

このサービスは提供を開始した後、市場の評判もとてもよくて、

たくさんの口座開設を集めました。

また、ビジネスにおけるイノベーティブな事例をたたえる賞も

いくつか受賞したりもしています。

『キープ・ザ・チェンジ』をデザインするにあたってIDEOでは、

はじめにバンク・オブ・アメリカの重要な市場セグメントである

４５歳以上の子どもを持つ女性を中心にフィールドワークによる

調査を実施しました。

人々が暮らす現場、働く現場に足を運び、

そこで人々の暮らしぶり、仕事ぶりに触れる調査方法が

フィールドワークです。もともとは民俗学や文化人類学などの

分野で用いられた手法でした。エスノグラフィと呼ぶこともあります。

そのフィールドワーク、エスノグラフィという手法を、

IDEOではデザインのための調査方法として用いているのです。

IDEOでは『キープ・ザ・チェンジ』をデザインする際、

２ヶ月ものあいだ、対象となる12の家族の生活を

起床から就寝までをくまなく観察しました。

その２ヶ月のあいだ、IDEOの人類学者たちは、

対象者が普段の暮らしのなかで、

どのようにお金のやり取りを行うか、

買物を行うか、支払を行うかを観察したそうです。

その結果、『多くの家庭では支出の流れを

セント単位ではなくドル単位でフォロー』

『お金を貯めることに四苦八苦している』ことが判明しました。

お金の貯め方に隠れたニーズがあると発見したのです。

なんだ、あたり前のことだと軽く考えてはいけません。

ほとんどの人がその当たり前を見過ごしていたのですから。

 

話題としてはすでに遅いのでしょうが、先週読み終えました。

物語は春樹ワールド炸裂で、でもさほど難解でもなく、ガツガツ読み干せました。

ただ、春樹本にしては、後味がちょっと尾を引く感じ。

しんみりも、さっぱりも、感動もなく、

ひたすら次回作を期待させる映像的エンディング。

調べてみたら、どうやら続きがあるような。

確かに上下巻ではなく、

BOOK1（4月-6月）

BOOK2（7月-9月）である。

まだBOOK3（10月-11月）が残されているではないか。

ふふ～ん？？？どうなんでしょうか。

1984については、その昔、デビッド・ボウイ（1974年）が同タイトルで歌っていたし、

それが何かを追求したら、

ジョージ・オーウェルの小説タイトル（1948年刊）であった。

そんな経緯でなじみがあるタイトルだったのですね。

そして1984年には映画となる。

ビッグブラザーの支配下にある世界のお話が、若干1q84にかぶる。

確か恋愛も禁じられていたんじゃないかな。

とまあ、少々の知識を持って読み耽るのはそれはそれでおもしろかった。

それだけにラストシーンが気になるのだが。

さあて、発行するのか！？1Q84BOOK3!!!アオマメー！

あるはずのものがない。

かなり前から知ってはいたのだが

逆方向から見たのは久しぶりだったのだ。

そこにあるべきは、ショッピングタウンピア。

歴史を検索すると、

1977年11月23日 - ショッピングタウンピア開業。

2003年5月25日 - ショッピングタウンピア閉店。

2009年6月17日 - 建物解体開始。

2009年10月 - 建物解体完了予定。

なんだってね。僕が高校を卒業する前後かな。

当時はものめずらしくて自転車で通ったかな。

実家が鯖江なので。（元気あったな）

だから、１０代、２０代、３０代、４０代といろんな想い出が蘇る。

というか３０代の頃は、クライアントでもあった。

開店当初から、ピアは派手な広告戦略を張っていたから、

学生の頃から憧れていた存在でもある。

広告を担当していた頃は、むろん毎日のように事務所に通った。

それが...

当然僕以外でも、ピアにはたくさんの想いを持った人々がいるだろう。

ショッピングセンターの寿命は１１年だとか言われます。

建物だし、償却もします。

２６年にも及ぶ想いはちょっとやそっとでは消えない。

特にSCのさきがけとなった、ピアっていうのもあるのかもしれない。

今年、秋。すっかり姿を消し、

囲いもなくなった風景はどんな切なさをもたらすのだろう。

病院でごはんを食べます。

これ、最近のお昼ごはん。

確かにこういう献立たべてると、きちんと三食摂っても痩せるんだ。

それができなくて苦労するんだよなあ。

ダイエットには、きちんと三食。

基本中の基本のようです。

お世話になっている福井市内某病院での出来事です。

採血して検診まで待ち時間があったので、

さっそくお気に入りの院内売店に向かったところ。！？

ローソンになっていた。

ま、利便性と、子どもの居場所、もしくは入院患者の日常性のために。

等々、一般的に理由はあるらしい。

けど、病院にコンビニは個人的にはどうかな？

使い勝手も。車椅子には結構キツイ高さにディスプレイされていたり。

小さい頃から病院好きの僕には、ちょっとショックだった。

雑然とした売店の賑わい。レジの横に杖が売っていたり。

なぜか赤飯のおにぎりが置いてあったり。

なにより、入院中は微妙にイケてる雑誌や図書のセレクトが楽しめた。

なんかね、そういうのがなくなってましたね。

コンビニだって嫌いじゃないけど、他施設との個性化とは違うような。

バンコクの病院も、スタバ、ファーストフード、日本料理店があったり、

スタッフはローラースケートで（なんと！）

目的地までの時間を稼いだりしているようですが。

なんか、病院らしさってそういうのとは違う気がします。

やっぱり、儚さのなかに一輪の花的な存在であってほしい。

病院の売店。